Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych organizowanych przez
placówkę kształcenia ustawicznego działającą w strukturze organizacyjnej
Stowarzyszenia Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Gdańsku
§ 1
- Ilekroć w dalszej części Regulaminu jest mowa o:
- Zarządzie – rozumie się przez to Zarząd Oddziału Okręgowego w Gdańsku Stowarzyszenia Księgowych w Polsce,
- Prezydium – rozumie się przez to Prezydium Zarządu Oddziału Okręgowego w Gdańsku Stowarzyszenia Księgowych w Polsce,
- Biurze – rozumie się przez to Biuro Zarządu Oddziału Okręgowego w Gdańsku Stowarzyszenia Księgowych w Polsce,
- Oddziale – rozumie się przez to Oddział Okręgowy w Gdańsku Stowarzyszenia Księgowych w Polsce,
- Placówce – rozumie się przez to placówkę kształcenia ustawicznego, dla której osobą prawną prowadzącą jest Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Gdańsku pod nazwą Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Niepubliczna Placówka Oświatowa Oddziału Okręgowego w Gdańsku,
- Dyrektorze - rozumie się przez to dyrektora placówki kształcenia ustawicznego Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Niepubliczna Placówka Oświatowa Oddziału Okręgowego w Gdańsku,
- Usługi szkoleniowe – rozumie się przez to odpłatny kurs lub szkolenie,
- Kursie – rozumie się przez to kurs trwający ponad 30 godzin lekcyjnych,
- Szkoleniu – rozumie się przez to kurs trwający do 30 godzin lekcyjnych,
- Organizator – rozumie się przez to Niepubliczną Placówkę Oświatową Oddziału Okręgowego w Gdańsku Stowarzyszenie Księgowych w Polsce,
- Karta zgłoszenia – formularz zawierający dane osobowe uczestnika, którego wypełnienie jest niezbędne w celu zapisania się na usługi szkoleniowe,
- Organizatorem usług szkoleniowych jest Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Niepubliczna Placówka Oświatowa Oddziału Okręgowego w Gdańsku.
- Organizator posiada biuro, w którym można załatwiać sprawy dotyczące usług szkoleniowych. Biuro ma siedzibę przy ul. Jaśkowa Dolina 93, 80-286 Gdańsk.
- Godziny obsługi interesantów w biurze placówki kształcenia ustawicznego podane są na stronie internetowej www.gdansk.skwp.pl.
§ 2
- Informacja na temat organizacji kursów i szkoleń zawarta jest w ofertach szkoleniowych oraz na stronie internetowej www.gdansk.skwp.pl.
- Warunkiem udziału w kursach lub szkoleniach jest wypełnienie i przekazanie karty zgłoszenia oraz złożenie oświadczenia o wykształceniu:
- on-line za pośrednictwem formularza karty zgłoszenia na stronie internetowej,
- za pomocą poczty tradycyjnej na adres siedziby Organizatora lub adres poczty elektronicznej wskazany w ofercie,
- osobiście do biura Organizatora.
- złożenia oświadczenia o wykształceniu.
- Karty zgłoszenia należy złożyć Organizatorowi najpóźniej do 2 dni roboczych przed rozpoczęciem kursu lub szkolenia - liczy się data wpływu karty zgłoszenia do Organizatora. Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest możliwe na podstawie uprzedniego uzgodnienia z Organizatorem oraz złożenia wypełnionych kart zgłoszenia w jednej z form określonych w ust. 2.
- Za skutecznie zapisanych na kurs lub szkolenie, uważa się tych zgłoszonych uczestników, którzy złożyli czytelnie wypełnione w całości karty zgłoszenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zamknięcia listy uczestników, jeżeli liczba osób chętnych na daną usługę szkoleniową przekroczy liczbę wolnych miejsc.
- O przyjęciu na kurs lub szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń oraz spełnienie warunków określonych w statucie placówki kształcenia ustawicznego i programach nauczania.
- Zgłoszenia, które wpłyną po zamknięciu listy zgłoszeń mogą być umieszczane na liście rezerwowej.
- Dopuszcza się możliwość złożenia oświadczenia o wykształceniu, o którym mowa w ust. 2 w terminie późniejszym, jednak nie później niż 14 dni od dnia rozpoczęcia kursu.
§ 3
- Najpóźniej na 3 dni robocze przed rozpoczęciem kursu lub szkolenia Organizator za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub innego kanału informacyjnego potwierdzi udział w kursie lub szkoleniu wraz z podaniem szczegółowych danych dotyczących organizacji usługi szkoleniowej oraz płatności za uczestnictwo w niej.
- W przypadku doręczenia Organizatorowi karty zgłoszenia w terminie późniejszym niż 2 dni robocze przed rozpoczęciem kursu lub szkolenia, powyższe informacje zostaną przekazane uczestnikowi bez zbędnej zwłoki, po doręczeniu karty zgłoszenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania usługi szkoleniowej oraz zmiany: miejsca, terminów, godzin zajęć, wykładowcy prowadzącego zajęcia w ramach usługi szkoleniowej.
- W przypadku odwołania usługi szkoleniowej przez Organizatora, każda osoba zapisana na dany kurs lub szkolenie otrzyma stosowną informację drogą telefoniczną lub pocztą elektroniczną.
- Informacje na temat wymaganej frekwencji, warunków ukończenia usług szkoleniowych, egzaminów, wydawania certyfikatów lub zaświadczeń zamieszczane są każdorazowo na stronie internetowej w opisie danej usługi szkoleniowej.
§ 4
- Kursy realizowane są zgodnie z programem nauczania.
- Czas trwania kursu lub szkolenia określony jest w godzinach lekcyjnych, gdzie jedna godzina lekcyjna to 45 minut.
- Cena za usługę szkoleniową obejmuje usługi wymienione w ofercie szkoleniowej. Cena za kurs nie obejmuje kosztów dodatkowych w postaci opłaty za:
- powtórne przystąpienie do egzaminu – koszt 300 zł,
- wydania certyfikatu w języku angielskim – koszt 30 zł,
- wydanie duplikatu certyfikatu – koszt 30 zł.
- Płatność za kurs lub szkolenie powinna zostać uiszczona przelewem na rachunek bankowy Organizatora w terminie 7 dni licząc od dnia otrzymania potwierdzenia uczestnictwa w usłudze szkoleniowej. Jeżeli potwierdzenie uczestnictwa zostanie wysłane w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem wykonywania usługi szkoleniowej przedpłata za kurs musi zostać dokonana najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć dydaktycznych, przed ich rozpoczęciem.
- Faktura, potwierdzająca dokonanie przedpłaty, zostanie wystawiona przez Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Gdańsku i przesłana pocztą do 15-go dnia miesiąca następującego po miesiącu otrzymania wpłaty za usługę szkoleniową. W przypadku uzyskania pisemnej zgody płatnika faktura może być wysłana za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany w piśmie adres e-mail.
- Organizator dopuszcza możliwości dokonania płatności za kurs lub szkolenie na podstawie faktury wystawionej i odebranej przez uczestnika najpóźniej w dniu rozpoczęcia usługi szkoleniowej. W takim przypadku płatność powinna nastąpić w terminie określonym na wystawionej fakturze. O wyborze wyżej wymienionej formy płatności uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora, składając kartę zgłoszenia i dołączając do niej oryginał oświadczenia płatnika, że zobowiązuje się do dokonania płatności za szkolenie. Oświadczenie winno być podpisane przez osoby upoważnione do reprezentowania płatnika.
- Organizator dopuszcza możliwość dokonywania płatności za kursy długie w ratach. Warunkiem dokonania płatności w tej formie jest złożenie przez uczestnika odpowiedniego podania najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. Opłata pierwszej raty za kurs powinna zostać uiszczona na zasadach określonych w ust. 4.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wykreślenia z listy uczestników usługi szkoleniowej słuchacza, który uchyla się od terminowego dokonania płatności, nie dokonując jej w terminie 14 dni od ostatniego dnia na dokonanie płatności, który wyznaczył Organizator.
- Wszystkie wpłaty dokonywane na poczet kursu, do dnia jego zakończenia, stanowią przedpłatę (zaliczkę) na ten kurs.
- Za usługi szkoleniowe dopuszcza się możliwość dokonywania zapłaty po rozpoczęciu zajęć, za które płatność dokonywana jest w uzgodnionych ratach lub podpisana została umowa, w której został uzgodniony termin zapłaty.
§ 5
- Rezygnacja z uczestnictwa w kursie lub szkoleniu oraz przeniesienia pomiędzy grupami kursowymi lub szkoleniowymi odbywają się na zasadach określonych w statucie placówki kształcenia ustawicznego.
- Nieobecność na zajęciach nie zwalnia z konieczności dokonania opłaty za udział w kursie lub szkoleniu w pełnej wysokości.
- W przypadku kursów i szkoleń wyjazdowych podczas których dla uczestników wynajmowany jest hotel, zbiorowy transport i inne związane z tym koszty. Rezygnacja odbywa się na zasadach określonych w ust. 1. Warunkiem przyjęcia rezygnacji jest pokrycie wszelkich kosztów poniesionych w związku z organizowanym kursem lub szkoleniem dotyczących uczestników, których rezygnacja dotyczy, w tym między innymi kosztów usług hotelowych i gastronomicznych oraz kosztów transportu zbiorowego.
- Uczestnik kursu lub szkolenia, będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, który zawarł umowę szkoleniową na odległość lub poza lokalem organizatora, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Za dzień zawarcia umowy uznaje się dzień wysłania karty zgłoszenia do organizatora w sposób określony w § 2 ust. 2 tiret 1 i 2.
- W przypadku odstąpienia Uczestnik zobowiązany jest zwrócić wszelkie otrzymane materiały edukacyjne. Jakiekolwiek wykorzystanie otrzymanych materiałów szkoleniowych stanowić będzie naruszenie praw autorskich i może być podstawą dochodzenia stosownego odszkodowania.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno mieć formę pisemną i zostać wysłane listem poleconym na adres placówki lub przekazane drogą elektroniczną na adres podany w § 1 ust. 3 niniejszych warunków za elektronicznym potwierdzeniem otrzymania lub złożone osobiście w siedzibie placówki za potwierdzeniem.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem nie jest możliwe
w przypadku kursów lub szkoleń, które zostały zrealizowane w całości.
§ 6
- W przypadku wyczerpania liczby miejsc bądź odwołania kursu lub szkolenia, kwota wpłacona na poczet tej usługi zostanie zwrócona w całości. Zwrot nastąpi w ciągu 30 dni na rachunek bankowy, z którego została dokonana wpłata lub na inny rachunek wskazany przez dokonującego wpłaty.
- W przypadku rezygnacji z kursu lub szkolenia zwrot wpłaty w wysokości określonej na podstawie zapisów statutu placówki kształcenia ustawicznego oraz § 5 ust. 4 niniejszych warunków następuje na zasadach podanych w ust. 1.
§ 7
- Materiały edukacyjne dostarczane są Uczestnikowi sukcesywnie. Pierwsza partia materiałów dostarczona jest nie później niż w terminie 7 dni od rozpoczęcia kursu lub szkolenia. W przypadku konieczności aktualizacji materiałów edukacyjnych w czasie kursu lub szkolenia, uaktualnione materiały edukacyjne przekazywane są nie później niż z dniem zakończenia kursu lub szkolenia. Udostępnienie materiałów w formie papierowej możliwe jest za pośrednictwem wysyłki materiałów po otrzymaniu mailowej informacji o rozpoczęciu kursu oraz opłaceniu pierwszej raty - koszt wysyłki pokrywa uczestnik kursu.
- W przypadku kursów lub szkoleń trwających krócej niż 7 dni materiały szkoleniowe dostarczane są najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie informacji zawartych
w dostarczonych przez wykładowców materiałach szkoleniowych ani za jakiekolwiek szkody wynikłe w następstwie wykorzystania przez uczestnika w indywidualnych sprawach informacji uzyskanych w czasie usługi szkoleniowej. - Wszystkie materiały edukacyjne opracowane na użytek i w trakcie kursu lub szkolenia chronione są prawem autorskim.
- Wszelkie materiały opracowane w trakcie prowadzenia kursu lub szkolenia i upublicznione przez Organizatora można przechowywać oraz drukować wyłącznie na użytek prywatny i w celach niekomercyjnych z zachowaniem informacji o źródle pochodzenia materiałów. Organizator nie zezwala na jakiekolwiek upowszechnianie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów opracowanych w trakcie prowadzenia kursu lub szkolenia.
- Wykorzystanie materiałów opracowanych w trakcie i na użytek kursu lub szkolenia do celów komercyjnych lub innych niż użytek prywatny wymaga każdorazowo pisemnej zgody Organizatora.
- W sytuacjach wyjątkowych Organizator zastrzega sobie prawo zmiany formy realizacji zajęć dydaktycznych, o której mowa w § 8 ust. 1 statutu Placówki , bez uzyskania zgody uczestników. Dotyczy to w szczególności wprowadzenia zajęć z wykorzystaniem technik i metod kształcenia na odległość.
- Decyzję w sprawie zmiany formy realizacji zajęć podejmuje Dyrektor Placówki w uzgodnieniu z osobą prowadzącą Placówkę.
§ 8
- Uczestnik może składać reklamacje dotyczące kursów lub szkoleń w formie pisemnej do Organizatora najpóźniej w terminie 14 dni od daty zakończenia usługi szkoleniowej.
- Reklamacja powinna określać: dane uczestnika, w sposób umożliwiający jego identyfikację, nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacja niespełniająca tych warunków nie będzie przez Organizatora rozpatrywana.
- Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni od daty jej otrzymania, a następnie przekaże uczestnikowi (uczestnikom) usługi szkoleniowej odpowiedź z rozstrzygnięciem reklamacji wraz z jej uzasadnieniem.
- Organizator ma prawo zwrócić się do składającego skargę lub reklamacje o dodatkowe pisemne wyjaśnienia.
§ 9
- Przesłanie karty zgłoszenia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się ze statutem placówki kształcenia ustawicznego i z ogólnymi warunkami świadczenia usług szkoleniowych oraz ich akceptacją. Na przesłanym formularzu zgłoszenia dla jego skuteczności wymagane jest potwierdzenie zapoznania się z niniejszymi ogólnymi warunkami świadczenia usług szkoleniowych oraz potwierdzenie akceptacji jego treści.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych ogólnych warunków świadczenia usług szkoleniowych w każdym czasie.
- Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych organizowanych przez placówki kształcenia ustawicznego działające w strukturze organizacyjnej Stowarzyszenia Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Gdańsku wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Organizatora i zostają wprowadzone na czas nieokreślony.
§ 10
- Uczestnicy usługi szkoleniowej, podając swoje dane osobowe, wyrażają zgodę na ich dalsze przetwarzanie przez Organizatora, jako administratora danych, w celach związanych z prowadzoną przez Organizatora działalnością usług szkoleniowych, a także wyrażają zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail informacji handlowych przesyłanych przez Organizatora, zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. poz. 1000) oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
§ 10a
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych dla uczestników usługi szkoleniowej:
- Administratorem Twoich danych osobowych będzie Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Gdańsku, ul. Jaśkowa Dolina 93, 80-286 Gdańsk.
- W Stowarzyszeniu Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Gdańsku powołano Inspektora Ochrony Danych (IOD),kontakt do IOD e-mail: iod.skwp@buiskwp.pl
- Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celach związanych z organizacją i realizacją usługi szkoleniowej, w tym przeprowadzenia egzaminów a także w celu wydania dokumentów poświadczających odbycie usługi szkoleniowej oraz wyników przeprowadzonego egzaminu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b i c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), zwanego dalej Rozporządzeniem.
- Odbiorcą Twoich danych osobowych będą osoby upoważnione przez Administratora do przetwarzania danych osobowych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych oraz podmioty, którym Administrator zleca wykonywanie czynności, z którymi wiąże konieczność przetwarzania danych (podmioty przetwarzające) oraz z mocy prawa rozporządzenie MEN z 18 sierpnia 2017 o kształceniu ustawicznym, dane zostaną udostępnione Ministerstwu Edukacji Narodowej.
- Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres wynikający z zapisów , ustawy z dnia 14 grudnia 2016 roku Prawo oświatowe w związku z ustawą z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach oraz rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 18 sierpnia 2017 o kształceniu ustawicznym (w szczególności 50 lat).
- Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.
- Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia.
- Podanie przez Ciebie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wpisania na listę uczestników usługi szkoleniowej, konsekwencją niepodania danych osobowych będzie wykluczenie z udziału w usłudze szkoleniowej.
- Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, nie będą poddawane profilowaniu.
- Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.
§ 10b
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych na potrzeby działalności marketingowej:
- Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Gdańsku, ul. Jaśkowa Dolina 93, 80-286 Gdańsk.
- Przestrzeganie zasad ochrony danych w Oddziale nadzoruje wyznaczony Inspektor Ochrony Danych (IOD), z którym kontaktować się można pod adresem e-mail: iod.skwp@buiskwp.pl
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu wysyłki informacji o aktualnych akcjach promocyjnych i aktualnej ofercie i nie będą udostępniane innym odbiorcom ani do państw trzecich.
- Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (wyrażenie zgody na marketing bezpośredni produktów i usług własnych).
- Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
- W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Tobie prawo dostępu do treści danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
- W przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Twoja zgoda jest warunkiem wysyłki treści marketingowych, a konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości informowania Pani/Pana o promocjach i aktualnej ofercie.
- Uczestnicy usługi szkoleniowej, podając swoje dane osobowe przy wypełnianiu karty zgłoszeniowej, wyrażają zgodę na ich dalsze przetwarzanie przez Organizatora, jako administratora danych, w celach związanych wyłącznie z prowadzoną przez Organizatora działalnością szkoleniowa, a także wyrażają zgodę na otrzymywanie na podanych przez siebie adresach e-mailowych informacji handlowych przesyłanych przez Organizatora.
§ 10c
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych na potrzeby wysyłki Newslettera:
- Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Gdańsku, ul. Jaśkowa Dolina 93, 80-286 Gdańsk.
- Przestrzeganie zasad ochrony danych w Oddziale nadzoruje wyznaczony Inspektor Ochrony Danych (IOD), z którym kontaktować się można pod adresem e-mail: iod.skwp@buiskwp.pl
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu wysyłki Newslettera i nie będą udostępniane innym odbiorcom ani do państw trzecich.
- Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (wyrażenie zgody).
- Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
- W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Tobie prawo dostępu do treści danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
- W przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Podanie danych osobowych jest warunkiem wysyłki Newslettera, a konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości jego wysyłki.